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服务支持

怡丰智能搬运机器人 服务支持 / 常见问题

Q

质保情况是怎样的？

A
一般产品的免费质保期限为1年。设备的免费质保期限内，本公司将派留专业维保技工驻现场维护整套设备的调试、运行，以保障整套设备的正常运转及指导操作。
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发布时间：
2018-09-28
Q

AGV可以负载多重货物，可否定制?

A
AGV可以承载3T以内的货物，具体载重产品为准。也可提供重载型AGV,为客户定制最适合的AGV。
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发布时间：
2018-09-28
Q

使用及维护保养过程中，发现故障怎么办？

A
在使用及维护保养过程中，发现故障时需立即排除，不能排除的请咨询相关工程师或报修，并通过拍照等方式明确记录故障状态，做好相关管理信息维护。
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发布时间：
2018-09-28
Q

AGV的电池续航时长？

A
一般产品充满电后可以运行8个小时，AGV产品带有自动充电功能，基本不用担心续航能力。
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发布时间：
2018-09-28
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